اکثر پوچھے جانے والے سوالات

نہیں۔ JZ Consultant Group برطانیہ کی ایک آزاد کنسلٹنسی ہے۔ ہمارا کسی بھی ڈیلیوری پلیٹ فارم سے کوئی تعلق نہیں، نہ ہی ہمیں ان کی تائید حاصل ہے، اور نہ ہی ہم ان کی طرف سے کام کرنے کے مجاز ہیں۔ آپ ہمیشہ اپنی تفصیلات کے ساتھ براہِ راست پلیٹ فارم پر اپلائی کرتے ہیں۔

نہیں — اور دیانت داری سے کوئی بھی یہ ضمانت نہیں دے سکتا۔ ہر پلیٹ فارم ایپلیکیشنز اور اکاؤنٹ ایکٹیویشن کے بارے میں اپنے فیصلے خود کرتا ہے۔ ہم آپ کو شرائط سمجھنے اور صحیح طریقے سے تیاری کرنے میں مدد دیتے ہیں، جس سے آپ عام تاخیر سے بچ سکتے ہیں۔

کبھی نہیں۔ ہم آپ سے کبھی بھی آپ کے پلیٹ فارم کا پاس ورڈ، ون ٹائم ویریفیکیشن کوڈ یا بینک کی لاگ اِن تفصیلات نہیں مانگیں گے۔ اگر کوئی خود کو JZ Consultant Group کا نمائندہ ظاہر کر کے یہ چیزیں مانگے تو براہِ کرم انہیں شیئر نہ کریں اور ہم سے رابطہ کریں۔

نہیں۔ ہم FCA سے مجاز انشورنس بروکر نہیں ہیں، اس لیے ہم انشورنس پالیسیوں کی فروخت، انتظام، موازنہ یا سفارش نہیں کرتے۔ ہم عمومی شرائط کی وضاحت کرتے ہیں — جیسے ہائر اینڈ ریوارڈ (Hire and Reward) کور — تاکہ آپ کسی FCA سے مجاز انشورر یا بروکر سے اعتماد کے ساتھ بات کر سکیں۔

ہم انگریزی، بنگالی، ہندی اور اردو میں صارفین کی مدد کرتے ہیں۔ درخواست فارم میں اپنی پسندیدہ زبان منتخب کریں۔

تفصیلات کے لیے براہِ کرم ہم سے رابطہ کریں۔ کسی بھی معاوضے والے کام کو شروع کرنے سے پہلے ہم ہمیشہ تمام فیسوں کی واضح وضاحت کریں گے اور آپ کی رضامندی لیں گے۔ معلومات کے لیے رابطہ کرنا مفت ہے اور اس سے آپ پر کوئی پابندی لازم نہیں ہوتی۔

ہم آپ کو پلیٹ فارم کے پیغامات سمجھنے، آپ کے ڈاکیومنٹس چیک کرنے اور پلیٹ فارم کی آفیشل سپورٹ سے رابطے کا طریقہ بتانے میں مدد کر سکتے ہیں۔ ہم اکاؤنٹ کی بحالی کا وعدہ نہیں کر سکتے، اور ہم کسی کو بھی کسی دوسرے شخص کا اکاؤنٹ یا ڈاکیومنٹس استعمال کرنے میں مدد نہیں دے سکتے۔

زیادہ تر ڈیلیوری رائیڈرز سیلف ایمپلائیڈ کنٹریکٹرز کے طور پر کام کرتے ہیں، جس کا عام طور پر مطلب Self Assessment کے لیے HMRC کے ساتھ رجسٹر ہونا ہے۔ ہم عمومی معلومات شیئر کرتے ہیں اور آپ کو GOV.UK کی آفیشل رہنمائی کی طرف رہنمائی کرتے ہیں۔ ذاتی ٹیکس مشورے کے لیے براہِ کرم کسی مستند اکاؤنٹنٹ سے بات کریں۔

ہمارا دفتر 11 Swan Street, Loughborough, LE11 5BJ پر ہے۔ دفتر آنے کے لیے پہلے سے اپائنٹمنٹ ضروری ہے، اس لیے براہِ کرم پہلے ہم سے رابطہ کریں۔ ہم فون، WhatsApp، ای میل اور ویڈیو کال کے ذریعے پورے برطانیہ میں کسٹمرز کی مدد بھی کرتے ہیں۔